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Nossa Qualidade

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RESPONSABILIDADE SOCIAL


Planejamento Estratégico – Missão
A Missão é a nossa razão de ser. Consideramos a Missão como fonte existencial do Instituto Cidades. Conscientes da nossa existência, da nossa razão de ser, expressamos em nossa missão o que pretendemos realizar em consonância com o nosso negócio; além de comunicar de forma ampla os benefícios que, também, desejamos prestar à sociedade e a nossa clientela.

Missão
A missão do Instituto Cidades é fomentar o desenvolvimento humanístico de gestores de empresas públicas e privadas e do terceiro setor. Sedimentar as aptidões dos cidadãos, alicerçando a instrumentalização necessária para o aprimoramento e potencial para a agregação destes valores às empresas onde atuam, estimulando o desenvolvimento de sua região, nos mais diversos

Aonde queremos chegar – Visão do Futuro
A determinação tem sido uma mola mestra que nos impulsiona rumo ao futuro. !!! O que declaramos em nossa visão de futuro sintetiza a situação desejada que almejamos. Ressaltamos os aspectos positivos, inspiradores e foco de todos os esforços despendidos por todos quanto fazem o Instituto Cidades. O cidadão – o ser – este será sempre o nosso referencial e que nos servirá de norte.

Visão de Futuro
A filosofia do Instituto Cidades é alcançar na “visão futura” o exercício pleno do dinamismo na administração dos serviços prestados, levando às empresas o desenvolvimento das suas atividades com aptidão de melhores conhecimentos, trazendo a empresa o poder-dever de cobrar de seus liderados a eficiência, e, em contrapartida, dar ao cidadão a garantia dos seus direitos fundamentais.

Construção Coletiva – Valores e Crenças
O Instituto Cidades inova à medida que adota estratégias avançadas de planejamento, assumindo compromissos com os seus funcionários, clientes, fornecedores, parceiros, sociedade, governo, etc. Deste relacionamento espera-se conduta digna do comportamento íntegro e duradouro. O Instituto Cidades, então, expressa as suas convicções e princípios por uma Declaração de Valores e Crenças, como uma fonte perene e um credo que norteará suas ações futuras.

Da Racionalidade Operacional
A operacionalidade na execução da prestação de serviços, no que concerne o acompanhamento direto da Diretoria e de seus Gerentes de Operação, com contato direto e sistemático da relação Contratante e Contratado, faz com que o Instituto Cidades tenha um sucesso nas vias de acesso e de retorno das relações profissionais. A nossa filosofia de conceito pleno é contribuir para que o Contratante não tenha custo algum com a contratação da prestação de nossos serviços. Assim, adotamos o conceito de ”prestação de serviços a custo zero para o Contratante”.

Objetivos Sociais
  • contribuir para o desenvolvimento técnico-científico das instituições públicas ou privadas dos Municípios do Estado e da Região;
  • contribuir para o desenvolvimento das Ciências Sociais Aplicadas, a partir das realidades características e necessidades essencialmente regionais;
  • facilitar a difusão e transferência de novas tecnologias necessárias as atividades e ao aumento da produtividade dos setores público e/ ou privado;
  • aproximar as culturas universitárias, empresarial e governamental, desenvolvendo em particular a capacidade de solucionar problemas tecnológicos de forma conjunta;
  • estudo, diagnóstico, elaboração, implantação, controle e acompanhamento de projetos de desenvolvimento econômico e social, compreendendo os trabalhos acessórios e complementares correspondentes;
  • recrutamento, seleção, treinamento, capacitação e habilitação de pessoal, inclusive organização e elaboração de Concursos Públicos;
  • concepção, produção, editoração e edição de material, destinado aos setores de ensino, educação, administração, saúde, cultura;
  • estudo, planejamento e execução de campanhas publicitárias informativas, educativas e de qualquer natureza, necessárias ao desenvolvimento da administração;
  • elaboração de trabalhos de diagnóstico e métodos, planejamento administrativo, implantação de novos órgãos;
  • estudo e implantação de projetos de natureza tributária e consultoria empresarial;
  • criar, instalar e manter unidades de ensino nos níveis básico, tecnológico, seqüencial, superior e pós-graduação de caráter presencial e à distância, cada um com sua autonomia didática, pedagógica e cultural, para a colaborar no desenvolvimento da sociedade brasileira;
  • empreender ações de educação continuada, formação e requalificação profissional, através da utilização de metodologias de ensino à distância ou a produção de matérias multimídia, para suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional;
  • promover cursos, seminários, encontros, palestras, congressos e todas as demais promoções culturais, nas áreas científicas, tecnológicas e de aprimoramento pessoal voltados para a educação continuada e divulgação do conhecimento;
  • manter, preservar e divulgar acervos, estimulando a realização de estudos e pesquisas de caráter educativo, histórico, político, econômico e social na região, estado e país, para favorecer a melhoria da qualidade de vida dos mais carentes em qualquer área de desenvolvimento;
  • desenvolver atividades de pesquisa científica, criação e difusão, na ciência, na cultura e no pensamento, favorecendo o encontro entre as disciplinas e as formas do conhecimento e ambicionando a excelência intelectual e a relevância social de tais atividades;
  • desenvolver atividades de extensão e de prestação de serviços à comunidade, principalmente nas áreas de tecnologia do ensino e formação à distância, para ampliar o acesso das comunidades mais carentes ao conhecimento:

    • promover, estimular e criar condições para que sejam realizadas exposições, atividades e estudos de natureza científica e sócio-cultural, através de programas culturais e recreativos de interesse da população, para contribuir com o desenvolvimento cultural da região metropolitana de Fortaleza.
    • criar e desenvolver programas de inclusão social, visando a promoção e acesso ao Ensino Superior de pessoas pertencentes a grupos desfavorecidos na Sociedade, especialmente aos negros, deficientes físicos e indígenas brasileiros;
    • editar e publicar livros, periódicos e outros documentos multimídias (vídeos, DVDs, audiocassetes, entre outros) sobre assuntos de interesse de cultura geral, visando a preservação e divulgação da cultura cearense, nordestina e brasileira, no país e no exterior;
    • criar e produzir materiais didáticos e educacionais em multimídia e susceptíveis de utilização através de meios de comunicação, Rádio, TV e Internet, destinados ao ensino formal e não formal, a qualquer nível, e para apoio dos estabelecimentos de ensino em geral;
    • promover e executar a implantação, organização, manutenção, produção e supervisão do serviço de radiodifusão sonora em freqüência modulada e sons e imagens (Televisão) com fins exclusivamente educativos e culturais que forem outorgados pelo poder concedente, local, regional ou nacional;
    • colaborar, no âmbito internacional, no desenvolvimento de metodologias e na criação de estruturas nacionais dedicadas ao ensino e a formação à distância, para promover o avanço e a propagação do conhecimento em todos os meios sociais;
    • celebrar convênios com instituições nacionais e estrangeiras de ensino e de pesquisa, com vistas à realização de cursos, produção de materiais multimídias, formação de docentes e realização de projetos de pesquisa nas áreas de mídia e conhecimento, para contribuir com o desenvolvimento do sistema educacional como um todo;
    • celebrar acordos, protocolos e contratos com pessoas jurídicas, de natureza pública ou privada e de nacionalidade brasileira ou estrangeira, para a realização de trabalho de prestação de serviços que se harmonizem com a natureza e objetivos da instituição.

  • promoção da assistência social o que inclui a proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência, à velhice ou às pessoas portadoras de deficiência ou a promoção gratuita de assistência à saúde ou à educação ou ainda a integração ao mercado de trabalho;
  • promoção do voluntariado;
  • promoção da ética, da paz, da cidadania, dos direitos humanos, da democracia e de outros valores universais;
  • promoção do desenvolvimento econômico e social e combate à pobreza;
  • realização de estudos e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produção e divulgação de informações e conhecimentos técnicos e científicos que digam respeito aos objetivos institucionais;
  • prestar apoio técnico e logístico aos interessados, associados ou não, na elaboração, desenvolvimento e na execução de projetos de educação formal e informal, profissionalizante, de geração de emprego e renda, cultura e ação social;
  • incentivar o desenvolvimento do cooperativismo e associativismo, nos termos da legislação pertinente;
  • trabalhar, tendo como ferramenta os conhecimentos técnicos e organizacionais, visando a criação e desenvolvimento de unidades produtivas em suas diversas modalidades;
  • atuar para o desenvolvimento sustentável; para o fortalecimento do processo democrático, do pluralismo, dos princípios éticos; para a promoção da cidadania, pela garantia do respeito aos direitos humanos individuais e coletivos; pela inclusão social, política, econômica e cultura prioritariamente dos setores excluídos da população brasileira;
  • prestar assessoramento parlamentar na discussão de temas de natureza social, econômica e política e na elaboração de documentos correlatos e inerentes ao processo legislativo;
  • assessorar movimentos populares, organizações não governamentais, sindicatos, instituições de assistência social e outros organismos da sociedade civil brasileira na elaboração de propostas de políticas públicas do interesse dos setores da sociedade brasileira que defendem e/ou representam;
  • elaborar propostas de políticas públicas ao Poder Legislativo, ao Poder Executivo e à sociedade civil organizada e implementar as respectivas ações e atividades necessárias à sua aprovação;
  • promover a educação informal e capacitação para identificação, diagnóstico e proposição de alternativas para problemas de natureza política, social, econômica, cultural e ambiental;
  • promover atividades culturais que contribuam para atingir os objetivos institucionais;
  • realizar estudos e pesquisas que contribuam para atingir os objetivos contidos nos itens anteriores;
  • prestar serviços de assessoria e consultoria a outras entidades da sociedade civil ou organismos públicos, nacionais ou internacionais, nas áreas de atuação do Instituto Cidades, podendo elaborar e desenvolver produtos de caráter editorial, de difusão cultural e educação política, organizar e realizar seminários, congressos e atividades similares;
  • aplicar-se ao estudo da realidade brasileira, na área de humanidades dentre outras, em busca de soluções para os problemas dos diversos setores e para alcançar alto índice de tecnologia;
  • ministrar o ensino em nível fundamental, médio e superior;
  • estender à sociedade outros serviços indissociáveis das atividades de ensino e de pesquisa, podendo para tanto:
  • no âmbito da educação – capacitar, reciclar e habilitar servidores públicos em qualquer área ou instância; ministrar cursos de ensino fundamental, médio e superior, diretamente e/ou através de convênios específicos;
  • realizar estudos e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produção e divulgação de informações e conhecimentos técnicos e científicos que digam respeito às atividades institucionais;
  • promover a capacitação, planejamento, modernização, estruturação e reestruturação dos municípios brasileiros;
  • promover a cultura, defesa e conservação de patrimônio históricos e artísticos;
  • assessorar os órgãos governamentais em suas ações, seja na área administrativa, jurídica, tributária, educacional, financeira, estrutural, legislativa, médica, pedagógica, econômica, dentre outras de atuação do poder público, compreendendo a concepção e execução de reformas administrativas, planos de cargos e salários, administração de material e patrimônio, avaliação institucional, planos e projetos anuais e/ou plurianuais, planejamento estratégico, estatutos e regimentos, cursos de capacitação e formação de gestores, gestão de seres humanos e desenvolvimento de equipes;
  • elaborar, planejar e executar concursos públicos para provimento de cargos efetivos, processos seletivos e processos licitatórios;
  • executar pesquisas de opinião pública, fazer estudos e planejamentos sobre aproveitamento de recursos financeiros e orçamentários;
  • realizar pesquisas e desenvolvimento institucionais;
  • elaborar trabalhos de diagnósticos e métodos, de planejamento administrativo e implantação de novos órgãos;
  • prestação de consultoria e desenvolvimento de soluções tecnológicas especializadas na solução de problemas e necessidades técnicas;
  • prestação de serviços de tecnologia da informação nos segmentos de:

    • desenvolvimento de soluções web (Internet/intranet/extranet);
    • desenvolvimento de soluções específicas de software;
    • cessão de mão de obra técnica especializada;
    • software básico;
    • sistemas operacionais;
    • bancos de dados;
    • implantação de sistemas;
    • conectividade – desenvolvimento e implantação de serviços de rede;
    • planejamento estratégico;
    • gerência de projetos;
    • modelagem de negócios;
    • gestão de conteúdos na web.

  • proporcionar mecanismos de apoio para maior participação no mercado;
  • promover capacitação técnica e gerencial em novas tecnologias que abordam os interesses do mercado de informática;
  • promover, em parceria com instituições de ensino superior e de pesquisa, o desenvolvimento de tecnologia de ponta;
  • fornecer consultoria ao mercado de software nas áreas de marketing, qualidade de software e negócios;
  • incrementar o uso da tecnologia de comunicação através de projetos capazes de viabilizar a utilização do meio espacial para a transmissão de dados;
  • elaboração de projetos, instalações e customizações de aplicativos, permitindo total segurança e gerenciamento;
  • fornecimento de suporte a múltiplas plataformas e gerenciamento de trânsito de diferentes volumes de dados, voz e imagens;
  • elaboração de levantamentos, avaliações, laudos e soluções dos problemas no suporte técnico;
  • elaboração e soluções em customizações, adaptações e complementos dos sistemas de gestão;
  • instalação de equipamentos para execução de softwares

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